Melhore a resposta e as operações em campo da sua agência com aplicações móveis fáceis de usar

As soluções de mobilidade de campo do HxGN OnCall fornecem aplicações focadas em tarefas que conectam os serviços de emergência e os seus operadores a funções de despacho e registo, de forma a garantir operações mais seguras e eficazes.



Melhore a segurança, o desempenho e a produtividade das equipas em campo com as soluções de mobilidade do HxGN OnCall, compostas por aplicações de fácil implementação para operadores de resposta a emergências e polícia. Ao interligar o terreno de operações com recursos e informações de despacho, as agências de segurança pública podem melhorar a sua consciência situacional, a comunicação, a coordenação e criar relatórios precisos mais rapidamente. 

As soluções móveis do HxGN OnCall fornecem:

  • Interface de utilizador orientada a tarefas e fluxos de trabalho;
  • Otimização de dispositivos portáteis e unidades móveis;
  • Capacidades nativas do dispositivo, incluindo GPS e voz para texto;
  • Experiência de utilizador (UX) consistente em todas as tarefas;
  • Operações conectadas e desconectadas;
  • Fácil gestão e implementação;
  • Gestão de dados reduzidos. 

Este conjunto de produtos ajuda as agências a melhorar a segurança, a produtividade e a otimizar o tempo na comunidade. 

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Melhora a segurança e a resposta

Aumente a consciência situacional, os fluxos de dados, a comunicação e a coordenação para que as equipas possam tomar medidas seguras e eficazes.

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Aumenta a produtividade

Aproveite uma experiência de utilizador (UX) otimizada para acelerar as operações, eliminar o trabalho manual ou em duplicado, e garantir que as informações sejam adequadas e precisas.

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Simplifica a administração e a manutenção

Beneficie do controlo centralizado de aplicações e clientes baseados em browser para agilizar a administração, simplificar a configuração e reduzir a sobrecarga de transporte.

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Experiência de utilização consistente

Reduza os custos de formação e disponibilize uma experiência de utilização consistente, que facilita a tomada rápida de ações.

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Melhora a visibilidade

Aumente o tempo dos operacionais no terreno, junto das comunidades, e permita que os mesmos possam discutir os eventos a decorrer de uma perspetiva informada.

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Permite trabalhar em modo offline

Continue a trabalhar em modo offline com informações armazenadas em cache e publique atualizações em modo online novamente.


Soluções de Mobilidade de Campo de Segurança Pública

Mobile Unit

O HxGN OnCall Dispatch | Mobile Unit amplia os recursos de despacho do HxGN OnCall aos dispositivos móveis dos agentes em campo, fornecendo dados operacionais e um UX (experiência de utilizador) excecionais. Fornece fluxos de trabalho baseados em funções, layouts próprios para ecrãs de menor dimensão, exibição noturna e de alto contraste. Esta solução permite que os utilizadores:

  • Supervisionem as operações ao vivo através de monitores de eventos e unidades; 
  • Executem pesquisas e consultas;
  • Recebam eventos e alertas da sala de controlo;
  • Anexem informações/registos aos eventos;
  • Atualizem informações de status dos eventos;
  • Enviem mensagens e mantenham conversas com as unidades, indivíduos, grupos e expedidores; 
  • Realizem, atualizem e cancelem solicitações de reboque. 

As agências podem configurar facilmente a unidade móvel, utilizando as mesmas ferramentas de administração simplificadas para clientes de salas de comando e controlo.

Mobile Responder

O HxGN OnCall Dispatch | Mobile Responder interliga os socorristas ao PSAP por meio de um smartphone ou tablet. Totalmente integrado com o HxGN OnCall Dispatch, esta aplicação móvel ajuda as agências de segurança pública a tomar decisões mais inteligentes e a melhorar a segurança e a eficiência no terrreno de operações. A solução permite que os utilizadores:

  • Executem pesquisas e consultas;
  • Recebam eventos e alertas da sala de controlo;
  • Anexem registos aos eventos; 
  • Atualizem informações dos status dos eventos;
  • Vejam informações posicionais em mapa;
  • Monitorizem a localização de cada operador. 

Com o Mobile Responder, os operadores de resposta podem trabalhar fora da sua unidade, mantendo-se atualizados sobre as alterações dos eventos e podendo compartilhar o seu conhecimento situacional com a sala de comando e controlo. 

Mobile Field Reporting

O HxGN OnCall Records | Mobile Field permite que os dispositivos embarcados acessem registos do HxGN OnCall em tempo real. Esta aplicação, de fácil utilização, permite que os seus utilizadores adicionem dados de forma rápida e eficaz e enviem relatórios, economizando tempo e dinheiro, reduzindo tarefas duplicadas e eliminando relatórios em papel.

O Mobile Field Reporting ajuda as organizações de segurança pública a aumentar a produtividade e a produzirem relatórios melhores, com o intuito de aumentarem a sua consciência situacional, a alocar recursos de forma mais eficiente e a melhorar as suas operações. 

Records | Mobile

Spend less time writing reports and more time in your community. With HxGN OnCall Records | Mobile, police and law enforcement officers can search records, conduct interviews, capture information for reports, and issue citations more effectively from their smartphone or hand-held tablet. The app is simple to deploy and use, reducing police costs and burdens and increasing productivity. The solution enables users to:

  • Capture rich information for record reports in the field
  • Log traffic accidents, bookings, citations, and charges
  • Support community engagement
  • Scan driver’s license barcodes to auto-populate report details
  • Capture photos as evidence
  • Sketch accident diagrams
  • Record accurate location with GPS

Polícia da Nova Zelândia

A Polícia da Nova Zelândia usa uma aplicação móvel de despacho de forma a melhorar a produtividade dos funcionários, o intercâmbio de dados e o seu conhecimento sobre incidentes. 

Serviço Regional da Polícia de Halton
O Serviço Regional da Polícia de Halton utiliza o Intergraph Mobile Responder para enviar dados de resposta a incidentes para os seus operacionais em campo, melhorando assim as operações e a segurança das mesmas.