Relación con el cliente

Satisfacer a los clientes y cumplir las normas.

Para las empresas de servicios de aguas es fundamental el servicio de atención al cliente y el cumplimiento de las normativas existentes. Ayudamos a mejorar la satisfacción del cliente, optimizando la administración de activos, restablecimiento más rápido el servicio, y mejorando la comunicación e interacción con el proveedor de aguas.

Aprovechando la información de la red y los registros operativos gestionados dentro del GIS, los proveedores pueden agilizar el registro de fallos, equipar al personal del centro de respuesta con una mayor visibilidad, desplegar aplicaciones móviles para clientes, proporcionar contenido más rico a los sitios web y servicios online orientados al cliente y planificar suministros de emergencia de agua.


Beneficios