Operaciones de red

Mejorar la fiabilidad, aumentar la satisfacción del cliente, reducir los costes y cumplir con las normativas.

Hydro Ottawa optimiza los datos GIS y la gestión de cortes

La necesidad de unificar datos dispares de cinco proveedores de servicios diferentes tras una fusión, llevó a Hydro Ottawa a implementar una solución de administración de interrupciones y GIS para armonizar sin problemas los datos de toda la empresa, reducir los tiempos de restauración y mejorar el servicio al cliente.

 

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Electricista realizando un trabajo de mantenimiento^^^ reparando líneas eléctricas.

Nuestro conjunto de soluciones integradas permite al personal acceder rápidamente a los datos relevantes y fiables, mediante las herramientas necesarias para la tarea en cuestión. Permite detectar las interrupciones antes y restablecer la corriente de manera más rápida y eficiente, aprovechando los datos existentes para mejorar la experiencia durante la interrupción del cliente, e identificar patrones en los incidentes y posibles causas.

Intergraph InService ofrece funciones de mando y control en tiempo real, para gestionar los cortes de distribución eléctrica, que son la clave de los sistemas avanzados de gestión de distribución (ADMS) yde gestión de cortes de suministro (OMS). Nuestras soluciones de movilidad de campo ofrecen un soporte rápido, eficiente y efectivo a las operaciones de campo, y las opciones de análisis y generación de informesdurante los cortes, permiten acceder a los detalles operacionales y análisis de los datos históricos. Se complementan y refuerzan con nuestras soluciones avanzadas de comunicación con el cliente.

Ya sea implementando un sistema completo de gestión de distribución avanzado (ADMS) o integrando las funciones existentes en un sistema avanzado de gestión de cortes de suministro (OMS), las soluciones de Hexagon agilizan las operaciones, las decisiones y las acciones, y ofrecen en tiempo real, inteligencia operativa integral a la empresa.


Beneficios


Reducción de costes

Restablecer la energía de forma más eficiente, aumentar la capacidad de gestión de incidentes más graves, e identificar patrones y tendencias para establecer y reducir los...

Mayor satisfacción del cliente.

Minimizar las interrupciones mediante una mayor fiabilidad y una restauración más rápida, y comunicar la información más precisa y valiosa.

Optimizar la evaluación de daños

Optimizar la gestión de tormentas mediante la recolección automatizada de daños por tormenta en los activos de servicios públicos para tomar decisiones más informadas sobre...


Explorar las funcionalidades de la solución


La implementación del modelo operativo integrado, proporciona una base sólida para ayudar a Enersource a satisfacer la creciente demanda de energía del futuro, sin sacrificar el excelente servicio y la seguridad, que ha brindado durante los últimos 90 años.

Raymond Rauber

Vicepresidente de Ingeniería y Operaciones, Enersource

Intergraph InService

Restablecer la energía de manera rápida y eficiente.

Intergraph Damage Assessment

Optimizar la restauración usando datos actuales.

Cobb EMC

Cobb EMC implementa un sistema de administración de interrupciones para mejorar los tiempos de restauración, el servicio al cliente y la administración de la fuerza de trabajo móvil.

Compañía Eléctrica de Macau

La compañía eléctrica de Macau utiliza un sistema de gestión de interrupciones para reducir el tiempo de respuesta en las interrupciones y los tiempos de restauración de los cortes de alta y media...

London Hydro

London Hydro utiliza el Sistema Outage Management para reducir el volumen de llamadas de despacho, agilizar la comunicación con el cliente y mejorar su satisfacción.

SnoPUD

SnoPUD utiliza el portal web GIS para completar la imagen operativa de su red de servicios públicos, mejorar las comunicaciones y reducir los tiempos de restauración de interrupciones.