Aplicaciones móviles fáciles de usar para mejorar la respuesta y las operaciones de campo

Las soluciones de movilidad de campo de HxGN OnCall presentan aplicaciones enfocadas a tareas que conectan a los servicios de emergencia y a los oficiales con funciones de despacho y registro para garantizar operaciones seguras y efectivas.

Mayor seguridad, rendimiento y productividad de las brigadas de campo con las soluciones de movilidad de HxGN OnCall que incluyen aplicaciones fáciles de implementar para el personal de emergencia y policía. Las agencias de seguridad pública pueden mejorar el conocimiento de la situación, la comunicación y la coordinación y crear rápidamente informes precisos, conectando el campo con las funciones y la información de despacho y registro.

Las Soluciones móviles de HxGN OnCall proporcionan:

Interfaz de usuario orientada a tareas y flujos de trabajo,
Optimización de dispositivos de mano y unidades móviles.
Capacidades nativas del dispositivo, incluyendo GPS y voz a texto.
Experiencia de usuario consistente (UX) en todas las tareas.

Operaciones conectadas y desconectadas.
Fácil gestión e Implementación.
Gestión de datos reducida.

Este conjunto de productos ayuda a las agencias a mejorar la seguridad y la productividad, y optimizar el tiempo en la comunidad.

Interfaz de usuario orientada a tareas y flujos de trabajo

Beneficios

Mejoran la seguridad y la respuesta

Mayor conciencia de la situación, flujos de datos, comunicaciones y coordinación optimizada para que los equipos puedan tomar decisiones seguras y efectivas.

Aumentan la productividad

UX optimizado para acelerar las operaciones, eliminar el trabajo manual o duplicado y garantizar que la información sea adecuada y precisa.

Simplifican la administración y el mantenimiento

Todos los beneficios del control centralizado de las aplicaciones y los clientes basados en navegador, para optimizar la gestión, simplificar la configuración y reducir los gastos generales de soporte.

Ofrecen una apariencia consistente

Menores gastos de formación y la ventaja de que el personal pueda pasar fácilmente de la respuesta a la actualización de eventos para recopilar información.

Mejoran la visibilidad

Comunidades más seguras gracias al mayor tiempo disponible de los oficiales y poder afrontar los problemas desde una perspectiva informada.

Opciones de trabajo sin conexión

Continuidad del trabajo en curso a través de la información en caché y la publicación de las actualizaciones cuando se restablece la conexión.

Clientes

Servcios de respuesta a emergencias

Proporciona a los servicios de emergencia una mayor conciencia de la situación y comunicación para mejorar la seguridad y ofrecer una respuesta en el campo optimizada.

Operadores y supervisores de salas de control

Ofrece a los operadores y supervisores de la sala de control una mayor visibilidad y una mejor comunicación con los recursos de campo y reduce la carga de trabajo del operador.

Policía y fuerzas de seguridad

Dota a los oficiales de campo de herramientas para simplificar la captura de registros, mejorar la concienciación y reducir la administración para que puedan pasar más tiempo en la comunidad.

Soluciones de Movilidad de Campo de Public Safety

Mobile Unit
Mobile Responder
Mobile Field Reporting
Records | Mobile

Mobile Unit

HxGN OnCall Dispatch | Mobile Unit es un cliente basado en navegador optimizado para uso embarcado que amplía las funciones de HxGN OnCall Dispatch y ofrece UX y datos operativos excepcionales. Proporciona flujos de trabajo basados en roles, diseños de pantalla para dispositivos más pequeños y visualización nocturna y de alto contraste. La solución permite a los usuarios:

Seguir las operaciones en marcha a través de los monitores de eventos y unidades.
Realizar búsquedas y consultas.
Recibir eventos y alertas de la sala de control,
Adjuntarlas a los eventos.
Actualizar el estado y la información de los eventos.
Enviar mensajes y chatear con unidades, individuos, dispositivos, grupos y dispatchers.
Realizar, actualizar y cancelar solicitudes de remolque.

Las agencias pueden configurar fácilmente Mobile Unit utilizando las mismas herramientas de gestión que para los clientes de oficina.

Las agencias pueden configurar fácilmente la Unidad móvil utilizando las mismas herramientas de administración simplificadas para los clientes de oficina.

Mobile Responder

HxGN OnCall Dispatch | Mobile Responder conecta a los primeros en responder con la sala PSAP a través de teléfonos inteligentes o tabletas. Totalmente integrado con HxGN OnCall Dispatch, la aplicación móvil ayuda a las agencias de seguridad pública a tomar decisiones más inteligentes y mejorar la seguridad y la eficiencia en el campo. La solución permite a los usuarios:

Ejecutar búsquedas y consultas.
Recibir eventos y alertas de la sala de control.
Adjuntarlas a los eventos.
Actualizar el estado y la información del evento.
Ver información posicional en un mapa.
Conocer la ubicación de cada operador.

Con Mobile Responder, los respondedores pueden trabajar fuera de su unidad y mantenerse actualizados de los cambios del evento y compartir el conocimiento de la situación con la sala de control.

Mobile Field Reporting

HxGN OnCall Records | Mobile Field Reporting permite a los dispositivos embarcados acceder en tiempo real a HxGN OnCall Records. La aplicación es muy fácil de usar y permite añadir datos de forma adecuada y rápida y enviar informes, ahorrando tiempo y dinero al reducir las tareas duplicadas y los informes en papel.

Mobile Field Reporting ayuda a las agencias de seguridad pública a aumentar la productividad y producir informes mejores y más adecuados para optimizar el conocimiento, asignar los recursos y mejorar las operaciones.

Records | Mobile

Spend less time writing reports and more time in your community. With HxGN OnCall Records | Mobile, police and law enforcement officers can search records, conduct interviews, capture information for reports, and issue citations more effectively from their smartphone or hand-held tablet. The app is simple to deploy and use, reducing police costs and burdens and increasing productivity. The solution enables users to:

Capture rich information for record reports in the field
Log traffic accidents, bookings, citations, and charges
Support community engagement
Scan driver’s license barcodes to auto-populate report details
Capture photos as evidence
Sketch accident diagrams
Record accurate location with GPS

Caso de usuario

Policía de Nueva Zelanda

La policía de Nueva Zelanda utiliza una aplicación móvil para el envío asistido por ordenador para mejorar la productividad de los oficiales, el intercambio de datos y la conciencia situacional.

Más información

Caso de usuario

Aplicación móvil de la policía regional de Halton

Servicio regional de policía de Halton

El servicio regional de policía de Halton utiliza Intergraph Mobile Responder para enviar los datos de respuesta a incidentes a los oficiales de campo, mejorar las operaciones de campo y garantizar la seguridad de los oficiales.