Stadtpolizei Zürich schützt Bürger/innen und Touristen durch integrierte BOS-Lösungen

Zur Bearbeitung von rund 160.000 Notrufen und fast 60.000 Vorfällen pro Jahr benötigt die Stadtpolizei Zürich integrierte, hochmoderne Technologien, um Einsätze zu bewältigen und Bürger/innen und Touristen wirksam zu schützen.

Die Herausforderung

Als Polizeibehörde der größten Stadt der Schweiz setzt sich die Stadtpolizei Zürich für die Sicherheit von mehr als 400'000 Bürgerinnen und Bürgern ein. Darüber hinaus finden in der Stadt mehrere Großveranstaltungen pro Jahr statt, die jeweils Millionen von Touristen anziehen. Die Stadtpolizei Zürich muss sich gemeinsam mit anderen Blaulichtorganisationen auf eine Vielzahl von Vorfällen und Lagen vorbereiten und darauf reagieren, indem die verfügbaren Ressourcen so effektiv wie möglich eingesetzt werden.


Die Lösung

Zur Verbesserung der Prozesse und Verfahren hat die Stadtpolizei Zürich in den vergangenen zehn Jahren fortwährend Hexagons BOS-Lösungen integriert. Die Polizei in Zürich gilt als eine der technologisch fortschrittlichsten Behörden. Zunächst implementierte sie das Einsatzleitsystem von Hexagon, um ihre Einsatzzentrale zu optimieren. Danach wurde nach weiteren Optimierungsmöglichkeiten gesucht, einschliesslich des mobilen Zugriffs auf einsatzkritische Daten durch die Einsatzkräfte im Außendienst sowie einer Lösung zur Vorbereitung, Bewältigung und Nachbereichtung von Großereignissen in Kooperation mit fast 40 weiteren Blaulichtorganisationen.

 



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Wir arbeiten in der Stadt Zürich in einem sehr dynamischen Umfeld. Einer Grossstadt mit allen Vor- und Nachteilen und Herausforderungen für die Polizei. Daher müssen wir unsere Ressourcen optimal einsetzen. Die Unterstützung durch digitale Technologie bietet sich als offensichtliche Lösung an.

Andreas Moschin

Chef der Einsatzabteilung Stadtpolizei Zürich