Computerstøttet forsendelsessoftware til nød- og katastrofetjenester

HxGN OnCall Dispatchpakken giver politi, brand, redningstjenester og opkaldscentre redningsstyring og ledelse, samt opkaldssystemer, bedre muligheder til at kunne levere den nødvendige service ved ulykker og katastrofer.

HxGN OnCall Dispatch Suite

HxGN OnCall Dispatch-pakken leverer suveræne nød- og opgavestyringsfunktioner til alarmcentralen, stationer og enheder eller der hvor redningspersonel skal agere under nødsituationer og alvorlige begivenheder. Ved brug af Hexagons førende computerstøttede forsendelsessystem (CAD), er det muligt for nødtjenester og opkaldscentre at forbedre ydeevnen og modernisere offentlige tjenester.

HxGN OnCall Dispatch hjælper nødtjenester på de følgende måder:

  • Forbedre den daglige drift for opkaldsoperatører og afsendere
  • Øget situationsbevidsthed og koordinering
  • Moderniser kontaktstyring
  • Forøge tvær-beredskabssamarbejde
  • Støtterapportering, gennemsigtighed og ansvarlighed
  • Forbedre offentlighedens tillid og legitimitet

Nemt at administrere og vedligeholde, tilpasser sig hurtigt efter skiftende krav og teknologier og er dertil hurtigere og mere omkostningseffektivt end gamle CAD-systemer.


Fordele


Mere fleksibelt og lavere udgifter

Reduce custom coding requirements to adapt more quickly to changing demands and technologies, while lowering cost and administrative burdens.

Transformativ brugeroplevelse

Forbedrer alarmcentralers modtagelse og afsendelsesydeevne og produktivitet gennem optimerede grænseflader, arbejdsgange og andre dynamiske brugeroplevelsesdesigns (UX).

Bedre koordination og samarbejde

Giver mere effektive svar, øget kapacitet og forbedret koordinering ved at forbinde brugere på tværs af flere beredskaber og beslutningsniveauer.

 

Kunder


Politi og ordensmagt

Giver politiet værktøjer til at forbedre hændelsesstyring, øge effektiviteten og udnytte ressourcer, hvor de er mest nødvendige.

Brand- og redningspersonel

Forbedrer alarmcentralers modtagelse og afsendelsesydeevne og produktivitet gennem optimerede grænseflader, arbejdsgange og andre dynamiske brugeroplevelsesdesigns (UX).

Opkaldscentre

Giver nødopkaldsmodtagere og afsendere en transformativ brugeroplevelse, som øger klarheden, giver bedre indsigt og strømliner arbejdsgange.